Termín expedice

Nyní přijaté a online zaplacené objednávky budou odeslány zítra s doručením následující pracovní den.

 

Při nákupu nad 1111 Kč doprava na Zásilkovnu ZDARMA

Heureka.cz
Hodnocení: 5 / 5
06.04.2020
doporučuji
Hodnocení: 5 / 5
05.04.2020
Hodnocení: 5 / 5
04.04.2020
Hodnocení: 5 / 5
01.04.2020
Hodnocení: 5 / 5
28.03.2020
Objednané zboží přišlo v pořádku, vše odpovídalo fotografiím a popisu. Velmi doporučuji.
Hodnocení: 5 / 5
23.03.2020
Obchod kde jsem našla vše pro vyzdobu svatby
Hodnocení: 5 / 5
18.03.2020
Rychlá objednávka doporučuji
Hodnocení: 5 / 5
13.03.2020
Vřele doporučuji stalo se mi, že jsem si objednala zboží a pak jsem si uvědomila, že ještě něco potřebuji tak jsem objednala znova a obchod mi upravil objednávku sám od sebe tak jsem měla jedno poštovné i když jsem jim o to nepsala. Jsem s tím to obchodem velice spokojená
Hodnocení: 5 / 5
12.03.2020
Rychle doručení, barvy odpovídají obrázku...doporučuji
Hodnocení: 5 / 5
05.03.2020
Rychle dodání , dobra komunikace
Hodnocení: 5 / 5
01.03.2020
Hodnocení: 2.5 / 5
25.02.2020
plátky růží světle růžové jsou křiklavě růžové až oranžové
Hodnocení: 5 / 5
25.02.2020
Rychlé dodání, kvalita za super cenu. Doporučuji.
Hodnocení: 5 / 5
23.02.2020
Hodnocení: 5 / 5
23.02.2020
Určitě budu doporučovat dalším nevěstám
Hodnocení: 5 / 5
23.02.2020
VELICE RYCHLÉ DODÁNÍ - SPOKOJENOST
Hodnocení: 5 / 5
22.02.2020
Vše v pořádku, doporučuji
Hodnocení: 5 / 5
22.02.2020
velmi rychle vyřízeno
Hodnocení: 5 / 5
21.02.2020
Zboží přišlo obratem. Vše bylo velmi pečlivě zabaleno,skutečnost odpovídala popisu. U jiného prodejce se mi stalo,že menší a větší kuličky měly výrazně jinou barvu ,ač měly být dle popisu stejné. Zde vše naprosto odpovídalo!
Hodnocení: 5 / 5
20.02.2020
Hodnocení: 5 / 5
17.02.2020
Hodnocení: 5 / 5
15.02.2020
Rychlé, spolehlivé jednání - můžu jen doporučit
Zobrazit více hodnocení

Postup při vrácení zboží

Garance výměny zboží či vrácení peněz v případě nespokojenosti

Pokud jste spotřebitel, máte dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Garantujeme Vám bezproblémovou spolupráci.

V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.) Vám nepoužité a nepoškozené zboží v originálním obalu, po předchozí domluvě rádi vyměníme či Vám za něj vrátíme peníze.

Při nákupu nad 2222 Kč zákazníkovi není účtováno poštovné. Při vrácení části zboží z objednávky, kdy by celková cena zboží z objednávky byla snížena pod uvedenou částku 2222 Kč, nárok na dopravu zdarma zaniká a zákazníkovi je dopočteno poštovné dle daných cen dopravy a platby.

 

Jak postupovat při výměně x vrácení zboží

1. Kontaktujte nás na adresu info@svatba-eshop.cz a v emailu uveďte zda požaduje výměnu či vrácení peněz, číslo objednávky a zboží, které budete vracet.

2. Zboží poté zašlete na naši adresu doporučeně (zboží zaslané na dobírku nebude z naší strany přijato) a to včetně kopie daňového dokladu. Na dokladu označte vracené zboží.

Pokud požadujete vrácení peněz na účet - Zašlete nám na email číslo bankovního účtu, na který si přejete peníze za zboží zaslat.

Pokud požadujete výměnu zboží - Nově požadované zboží si objednejte přes eshop a do poznámky k objedávce napište "vrácení zboží". Peníze za vrácené zboží budou odečteny od nové faktury. Poštovné je účtováno dle daných cen dopravy a platby. Pokud zvolíte platbu bankovním převodem, upravené platební údaje Vám zašleme po převzetí zásilky s vráceným zbožím. Pokud je cena vyměňovaného zboží nižší než 250 Kč, je třeba zaslat objednávku emailem.

3. Jakmile zásilku odešlete, sdělte nám emailem na info@svatba-eshop.cz sledovací číslo zásilky, které získáte po odeslání na poště. Sledovací číslo zásilky je vždy vytištěno na podacím lístku, např. ve formátu dr1234567890x .

4. Jakmile nám zboží bude doručeno a bude-li zboží viditelně nepoužité, bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, zašleme Vám do 5 pracovních dnů nově požadované zboží či Vám vrátíme peníze na Váš účet. Bude-li zjištěno, že zboží je zákazníkem znehodnocené, má dodavatel právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. 

 

Doručovací adresa pro vrácení zboží:

Romana Kacerovská
Vitinka 73
337 01 - Vitinka

 

Tip Svatba-eshop: Pokud chcete výměnu zboží za jiné a na zboží pospícháte, doporučujeme vytvoření standardní objednávky a za vrácené zboží požadovat vrácení peněz na účet. Na výměnu zboží je třeba počítat s dobou cca 14 dní.

Termín expedice

Nyní přijaté a online zaplacené objednávky budou odeslány zítra s doručením následující pracovní den.

 

Při nákupu nad 1111 Kč doprava na Zásilkovnu ZDARMA

Email: info@svatba-eshop.cz

Tel.: PO - PÁ 8.00 - 15.00 

+ 420 721 810 605